VisualSupport - RemoteCall: Dukungan Video Real-time
VisualSupport - RemoteCall adalah aplikasi Android yang dikembangkan oleh RSUPPORT yang menawarkan dukungan video real-time kepada pelanggan. Solusi ini menggunakan kamera perangkat seluler pelanggan untuk mengalirkan video HD dari masalah yang mereka alami secara real-time. Dengan melakukan ini, perwakilan dukungan dapat melihat dengan tepat apa yang sedang dialami pelanggan, menghilangkan kebutuhan bagi pelanggan untuk menceritakan masalah mereka. Aplikasi ini sempurna untuk bisnis yang ingin meningkatkan resolusi panggilan pertama, mengurangi waktu resolusi, dan meningkatkan kepuasan secara keseluruhan.
Fitur utama dari aplikasi ini adalah streaming video real-time yang memungkinkan perwakilan dukungan untuk melihat dengan tepat masalah yang dialami pelanggan melalui aliran video real-time. Selain itu, aplikasi ini menawarkan fungsi tangkapan layar yang memungkinkan perwakilan dukungan untuk menganalisis masalah dengan lebih efektif dengan mengambil tangkapan layar dari apa yang sedang di streaming oleh pelanggan. Fitur gambar pada layar juga tersedia, memungkinkan perwakilan dukungan untuk menandai area penting bagi pelanggan untuk melihat dan berkomunikasi dengan lebih jelas. Akhirnya, aplikasi ini mudah untuk terhubung, dan semua yang dibutuhkan pelanggan untuk terhubung adalah memasukkan kode koneksi 6 digit yang diberikan oleh perwakilan dukungan.
Secara keseluruhan, VisualSupport - RemoteCall adalah solusi yang efisien dan efektif untuk bisnis yang ingin menawarkan dukungan video real-time kepada pelanggan mereka. Aplikasi ini mudah diakses dan menawarkan beberapa fitur yang meningkatkan pengalaman dukungan baik untuk pelanggan maupun perwakilan dukungan.
Ulasan pengguna tentang VisualSupport - RemoteCall
Apakah Anda mencoba VisualSupport - RemoteCall? Jadilah yang pertama untuk meninggalkan pendapat Anda!