Solusi Dukungan Jarak Jauh yang Efektif
VisualSupport - RemoteCall adalah aplikasi yang dirancang untuk memberikan dukungan teknis secara real-time melalui video. Aplikasi ini memanfaatkan kamera perangkat seluler pelanggan untuk menyiarkan video HD dari masalah yang dihadapi, memungkinkan perwakilan dukungan untuk melihat situasi secara langsung. Dengan sambungan Wi-Fi, 3G, atau LTE, pengguna dapat menerima bantuan dari mana saja tanpa hambatan. Fitur utama termasuk streaming video real-time, tangkapan layar, dan gambar di layar, yang memudahkan komunikasi antara pelanggan dan perwakilan dukungan.